「荷主の皆様からお預かりした大切な商品を、高品質な物流サービスでお客様へお届けする」 この使命を果たすため、品質向上の取り組みに力を入れています。 皆様から信頼していただけるように、ISOやAEOなどの外部認証を取得するとともに、社内品質基準の設置および定期点検の実施により、安全・安心なサービスを提供していきます。
当社独自の物流品質基準
当社独自に物流品質基準を定めたＡＢＳ（Advanced Business Standards of Logistics）」は、お客様の信頼の維持および向上を図り、安定した会社経営と営業拡大を図ることを目的としています。 現在では、協力して業務を行っていただくパートナー企業ともこの基準の協定を結び、その遵守状況を定期的に確認することにより、貨物の取り扱いや配送業務における均一かつ高品質な物流サービスの提供を実現しています。
- 01
- ＡＢＳ現場運営基準
（現場系ＡＢＳ）
安全・品質・環境・ISOをベースとした、現場での作業者が理解すべき事項をまとめた基準
- 02
- ＡＢＳ事業運営基準
（事業系ＡＢＳ）
営業活動/料金設定を行う上で理解すべき基準
- 03
- ＡＢＳ情報運営基準
（情報系ＡＢＳ）
新規システム導入、開発時の判断・プロセス基準
- 04
- ＡＢＳ設備運営基準
（設備系ＡＢＳ）
設備導入、維持管理を行う上で理解すべき基準
ISO認証取得
当社はISO22000（食品安全マネジメントシステム）を認証取得しています。フードチェーン（食品供給の工程）の一部を担う当社の使命として、確実な食品安全マネジメントシステムを構築し、品質保全ならびに法令遵守に取り組み、顧客満足度の向上に努め、広く社会に貢献することを目的としています。
食品安全・品質・環境方針
- 私たちは、食品安全・品質・環境に積極的に取り組み、お客様の要望に真摯に耳を傾け、お客様に満足いただける物流サービスをお届けします。
- 私たちは、業務に関する法令・規制やお客様の要求事項を遵守し、且つ社内運営基準である「ＡＢＳ」の徹底により、全国均一的な物流サービスをお客様に提供します。
- 私たちは、ＩＳＯの要求事項に基づく食品安全・品質・環境の仕組みを構築し、継続的な改善を実施します。
- 私たちは、経営のリーダーシップのもと、一人ひとりが、高品質な物流サービスの提供に最善を尽くします。
- 私たちは、ＣＯ2を中心とした地球環境への負荷の低減に努めます。
- 私たちは、資源を大切にすることを原点に、省資源・省エネルギーに努めます。
Ｆ－ＬＩＮＥ株式会社
代表取締役社長
坂本 次郎
AEOの取り組み
AEO（認定事業者）制度は、国際物流における貨物の安全性を確保するため、各国の税関当局がセキュリティ管理と法令遵守の体制が整備された事業者を認定することで、貨物のセキュリティ確保と通関の円滑化を図る制度です。 当社は税関より、「認定通関業者」「特定保税承認者」「特定保税運送者」の3つのAEO認証を取得し、安全、安心な輸出入貨物の取扱いに取り組んでいます。
