特別な商品には特別な物流を。
ＦーＬＩＮＥが提案・提供する専用物流
“物流品質が最終的に製品に大きな影響を及ぼす” そのようなお客様のために、食品の厳格な管理ノウハウを最大限に活かした専用物流で、お客様の大切な商品を最高品質で輸送します。
こんな課題を持つ企業様におすすめ
- 商品の温度特性によって、委託する物流業者や拠点が複数あり、管理が面倒。物流品質もバラバラ。
- 社内の物流担当者が少なく、煩雑な業務対応に苦慮している。
- 物流システムの開発コストを極力抑えたい。システムの保守管理コストが悩み。
おすすめする理由①
3温度帯をまとめてお預かり、管理できる
お客様の商品特性により、適切な温度帯で管理をします。
おすすめする理由②
ニーズに合った保管倉庫・ネットワークを構築できる
配送エリア、温度帯、取扱製品の特性など、商品をお届けするまでの様々な物流要件を踏まえて、全国に展開する拠点・配送ネットワークから、お客様のニーズに合った最適な組み合わせをご提案します。
おすすめする理由③
カスタマーサービスセンターで365日お客様をサポートできる
当社の教育を受けた物流サポートの専門集団≪カスタマーサービスセンター≫で、365日お客様のお問い合わせを集約し、運用上の相談に的確な提案をします。
- 01
- お客様のリクエストに
ダイレクトにお応え
配送業務はもちろん、情報システム対応、関連する伝票管理、請求業務、緊急時の在庫移動などのリクエストにカスタマーサービスセンターがダイレクトにお応えします。
- 02
- お問い合わせ対応
カスタマーサービスセンターが一元管理でお客様・納品先からのお問い合わせに迅速・正確に対応。情報は全国拠点と共有し、全国一律のサービスを提供します。
おすすめする理由④
社内構築した物流システム≪ＡＬＩＳ≫を全国拠点で有しているから
全国一律の仕組みで同一サービスを提供します。
お客様の荷物の入出荷状況、在庫状況をインターネットを介して、
いつ、どこからでもお客様の都合に合わせて確認ができます。
専用物流のご利用事例
- 多数の供給メーカーと様々な調整機能が求められる有名コンビニエンスストアのお弁当食材の物流総括や飲料類のセンター前センター機能
- 全国展開をしている店舗を有する外食チェーン企業の各店舗様への食材および関連資材の輸送など。